Жалоба звучит одинаково: «один наушник стал тише» или «оба играют как из-под подушки». Чаще всего это не поломка и лечится за десять минут. Разбираем по порядку — от самой частой причины к самой редкой.
Причина первая: забилась сеточка
Девять случаев из десяти. На решётке динамика скапливается ушная сера и пыль, звук глохнет постепенно, и заметить момент невозможно — кажется, что «всегда так было», пока не сравнишь с новым.
Как чистить правильно:
- Сухой мягкой щёткой. Подойдёт чистая зубная щётка с мягкой щетиной или кисточка для макияжа. Держите наушник сеточкой вниз, чтобы грязь падала наружу, а не внутрь.
- Дальше — сухой ватной палочкой по краям решётки.
- Если налёт присох — чуть влажной салфеткой без спирта, потом дать полностью высохнуть.
Чего делать нельзя ни в коем случае: ковырять иголкой, скрепкой или зубочисткой. Сеточка тонкая, продавить её легко, а за ней сразу динамик — после этого наушник не тише, а мёртвый. Не лить внутрь спирт и не совать под струю воды.
У моделей с амбушюрами первым делом снимите насадку и промойте её отдельно тёплой водой без мыла, высушите и верните на место — сера копится и там.
Причина вторая: ограничение громкости
Проверьте Настройки — Звуки, тактильные сигналы — Безопасность наушников. Там есть ограничение уровня звука, которое система может включить сама, если долго слушали громко. Вещь полезная, но если оно стоит на минимальном пороге, наушники действительно играют заметно тише.
Заодно посмотрите в Экранном времени ограничения для наушников, если телефон настраивался для ребёнка — родительский контроль умеет их выставлять.
Причина третья: адаптация звука и эквалайзер
Если вы когда-то настраивали персональный профиль звучания или включали адаптацию под слух, наушники могут звучать мягче, чем вы ожидаете — особенно на верхних частотах, из-за чего кажется, что стало тише. Попробуйте временно выключить и сравнить.
Проверьте и эквалайзер в Apple Music: пресеты вроде «Ночной режим» ощутимо срезают динамику.
Причина четвёртая: сбой связи
Бывает, что один наушник подключается на пониженном качестве. Лечится сбросом: положите оба в кейс, закройте, подождите полминуты, откройте и зажмите кнопку на корпусе до мигания. Затем подключите заново. Подробно — в статье о том, что делать, когда AirPods не подключаются.
Когда дело всё-таки в железе
Если после чистки и сброса разница между наушниками осталась — вероятно, динамик или его сеточка повреждены. Отдельный признак: хрип на громкости выше средней и потрескивание на басах.
Замена одного наушника обычно стоит заметной доли от пары, поэтому имеет смысл сравнить с ценой новой модели, особенно если наушникам уже несколько лет и батарея у них тоже подсела.
Как не доводить до этого
- Раз в пару недель проходиться щёткой по сеточкам — тридцать секунд.
- Не класть наушники в кейс мокрыми после дождя или спорта — про это подробнее в статье о технике в питерскую осень.
- Раз в месяц протирать сам кейс изнутри: вся грязь из него возвращается на наушники.


