·Автор: Андрей Лаунж·Обновлено:

Звонки по Wi-Fi и VoLTE: что включить, если связь дома плохая

Две настройки, которые чинят связь в подвальном офисе, квартире в старом фонде и на даче. Как их найти и почему они иногда не появляются.

Звонки по Wi-Fi и VoLTE: что включить, если связь дома плохая

Петербургский старый фонд с толстыми стенами, полуподвальные офисы, дачи на границе покрытия — везде один сценарий: интернет по Wi-Fi работает, а звонок не проходит. Чинится двумя настройками.

Что это вообще такое

VoLTE — звонки через сеть передачи данных вместо старой голосовой. Соединение устанавливается быстрее, голос чище, и интернет во время разговора не падает до черепашьей скорости.

Звонки по Wi-Fi (VoWiFi) — то же самое, но через ваш домашний роутер. Телефон вообще не пользуется сотовой сетью: для звонка ему хватает интернета.

Второе и есть решение проблемы «дома одна палка»: сигнал базовой станции больше не нужен.

Где включается

«Настройки» → «Сотовая связь» → выбрать нужный номер → «Голос и данные» (там VoLTE) и «Звонки по Wi-Fi» отдельным переключателем.

Если номеров два, каждый настраивается сам по себе — включение для одного не включает для второго. Про работу двух номеров разом — отдельная статья.

Почему переключателя может не быть

  • Оператор не отдал функцию на этот тариф или регион. Самая частая причина. Решается звонком в поддержку: услуга включается на стороне оператора.
  • Российская SIM. У российских операторов звонки по Wi-Fi на iPhone выключены в самом пакете настроек оператора, который лежит в iOS. Обойти это можно, подставив SIM пакет зарубежного оператора, — как это сделать и что работает у МТС, Билайна, МегаФона и T2.
  • Аппарат с другого рынка. На телефонах, привезённых из некоторых стран, набор доступных функций связи отличается. Это не брак, а прошивка оператора.
  • Не обновлены настройки оператора. Лечится перезагрузкой и «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве»: если настройки есть, система предложит их поставить.
  • eSIM только что перенесена. Дайте ей несколько минут и перезагрузите телефон.

Что заметно после включения

В статусной строке рядом с именем оператора появляется отметка Wi-Fi. Звонки начинают проходить там, где раньше рвались, а разговор не обрывается, когда вы отходите от окна.

Важная деталь: при выходе из зоны Wi-Fi разговор передаётся в сотовую сеть автоматически — но только если включён и VoLTE. Поэтому включать имеет смысл обе настройки, а не одну.

Чего это не чинит

Слабый или перегруженный роутер: если интернет по Wi-Fi сам по себе рвётся, звонок будет рваться вместе с ним. И это не решение проблемы с SMS: коды подтверждения ходят по обычным каналам, звонки по Wi-Fi на них не влияют.

Если связь плохая везде, а не только дома, смотрите в сторону симки и настроек — гид по eSIM, а для поездок есть отдельная памятка.

iPhone 18 Pro

iPhone 18 Pro

iPhone 17

iPhone 17

от 86 900 ₽Купить iPhone 17

Модели — в каталоге.

Интересно? Обсудите покупку с нами:

Техно Лаунж — проверенный магазин Apple в Санкт-Петербурге. Напишите нам в Telegram для персональной консультации или перейдите в каталог для выбора устройства.

Задать вопрос в TelegramПерейти в каталог

Читайте также

Сравнения техники Apple

iPhone 17 Pro vs 16 Pro →AirPods 4 vs Pro 3 →MacBook Air vs Pro →