Осенью телефоны меняют массово, и вопрос про переписку возникает у всех. Ответ зависит от того, где мессенджер хранит историю: в облаке или на самом устройстве. Отсюда и разница в хлопотах.
Telegram: переносить нечего
Вся переписка лежит на серверах Telegram. На новом телефоне достаточно установить приложение и войти под своим номером — чаты подтянутся сами, включая файлы и медиа.
Единственное исключение — секретные чаты. Они хранятся только на устройстве и не переносятся никуда и никогда: это часть их устройства, а не недоработка. Если в секретном чате есть что-то нужное, сохраните это до смены телефона.
Ещё две вещи, о которых забывают: войти нужно с доступом к номеру (придёт код), а если включён облачный пароль, его надо помнить — восстановление занимает неделю.
WhatsApp: история лежит на телефоне
Здесь всё сложнее. Переписка хранится на самом устройстве, а в iCloud уезжает только резервная копия, и только если вы её включили.
Путь первый: через резервную копию
- На старом iPhone: WhatsApp → Настройки → Чаты → Резервная копия → Создать копию
- Дождитесь окончания. Копия с медиа занимает много места — убедитесь, что в iCloud оно есть
- На новом iPhone войдите под тем же номером и на предложение восстановить чаты ответьте согласием
Ключевое условие: тот же номер и тот же Apple ID. Если Apple ID другой, копия не найдётся, даже если она есть.
Путь второй: прямой перенос
WhatsApp умеет переносить историю с устройства на устройство без облака. Оба телефона должны быть рядом, на обоих запускается перенос, история идёт напрямую. Способ выручает, когда в iCloud не хватает места под копию.
Что делает быстрое начало и чего не делает
Когда вы кладёте старый iPhone рядом с новым и переносите данные, система копирует приложения, настройки, фото и системные данные. Но внутренние базы мессенджеров переносятся не всегда: приложение может установиться, а история чатов — нет.
Поэтому порядок такой: сначала резервная копия WhatsApp, потом перенос устройства. Наоборот — уже поздно.
Общий порядок настройки нового аппарата мы разбирали отдельно, там про фото, приложения и Apple Watch.
Остальные мессенджеры коротко
- Max, VK Мессенджер, Одноклассники. Хранят переписку на серверах — как Telegram, достаточно войти
- Viber. Как WhatsApp: нужна резервная копия в iCloud, сделанная заранее
- Signal. Только прямой перенос с устройства на устройство, облачных копий нет принципиально
- iMessage и SMS. Едут вместе с резервной копией iPhone, отдельно ничего делать не нужно
Сколько места нужно в iCloud
Резервная копия WhatsApp у активного пользователя с медиа легко занимает несколько десятков гигабайт — заметно больше, чем бесплатные пять. Посмотреть точный размер можно там же, где создаётся копия: приложение показывает объём до начала.
Если места не хватает, есть два пути: временно расширить хранилище на месяц или воспользоваться прямым переносом между устройствами, который облако вообще не задействует. Как устроено хранилище и что в него входит — в отдельном разборе.
Три ошибки, которые стоят истории переписки
- Продать или сдать старый телефон до проверки. Убедитесь, что на новом всё на месте, и только потом расставайтесь со старым
- Сменить номер одновременно со сменой телефона. Делайте по очереди: сначала переезд на новый аппарат, потом смена номера
- Не дождаться окончания копирования. Прерванная копия выглядит как готовая, но восстанавливается наполовину
Коротко
Telegram переносится сам, кроме секретных чатов. WhatsApp требует свежей резервной копии до переезда и того же Apple ID. Старый телефон отдавайте только после того, как убедились, что переписка на новом на месте.
Если меняете аппарат — посмотрите, сколько за старый дают по Trade-In: он часто закрывает заметную часть стоимости нового.